Forte de près de 10 millions de clients et de ses canaux de diffusion que sont ses 17 000 points de contact, les services par téléphone et en ligne, la Banque Postale Financement proposera dès son lancement des prêts personnels et rachats de crédits sur l'ensemble du territoire.

Si la législation du crédit à la consommation va bientôt subir de nombreux changements, la banque annonce prendre les devants avec un accompagnement des clients qu'elle juge actuellement sans équivalent.

Parmi les mesures de prévention figure la remise d'un guide pédagogique dès la demande de crédit, la signature par le client d'une déclaration de revenus et charges pour le responsabiliser ou encore l'organisation annuelle et gratuite d'un "point budget" avec un conseiller.