En réalité, cette « innovation » reprend les pratiques généralisées du web par lesquelles les clients lisent et souscrivent un contrat numérique à l’écran. Cependant, la Société Générale prévoit l’apposition de la signature par l’intermédiaire d’une tablette électronique qui devrait équiper les nombreuses agences du groupe. Aussi, l’ensemble des documents et des pièces justificatives  seront également numérisés et consultables sur un espace sécurisé.

Comme un contrat numérique dispose des mêmes valeurs juridiques qu’un contrat imprimé sur papier, ce choix devient plus pratique. Encore que dans ce cas, les clients devront toujours se déplacer en agence pour apposer leur signature sur la tablette numérique. L’intérêt principal est de diviser par deux le temps nécessaire à la création du contrat de financement. Les conseillers de Franfinance disposent ainsi de plus de temps à consacrer à leurs clients pour leur fournir plus de conseils et de détails sur les modalités contractuelles.